112 on hätä- ja hätäpuhelin, joka toimii kaikkialla Euroopassa.
Tänä maanantaina kello 00.00 lakkaa käyttämästä Mossos d'Esquadran (088) ja palomiesten (085) puhelimia vahvistaakseen 112-puhelimen roolia yhtenä hätäpuhelimena, kuten pelastuspalvelussa ilmoitettiin lausunnossa.
Kummankin pelastuslaitoksen vanhat puhelimet hävitetään lopullisesti tänä päivänä, joten kaikissa Generalitatin poliiseja ja palomiehiä koskevissa hätätilanteissa kansalaisten on valittava numero 112.
Tähän mennessä molemmat puhelimet siirrettiin automaattisesti numeroon 112, ja kun kansalaiset soittivat numeroon 088 tai 085, puhelinnumeron 112 operaattori vastasi ilman, että käyttäjän olisi valittava tätä numerointia.
Soittamalla 112-puhelinnumeroon, kansalaiset voivat saada kiireellistä apua kansalaisten turvallisuuteen, palontorjuntaan ja pelastamiseen, terveys- ja pelastuspalveluhätätilanteisiin riippumatta hallinnosta, josta he ovat riippuvaisia.
Jos tarvitset kiireellistä apua, pyydä sitä ilmaiseksi valitsemalla numero 112 mistä tahansa La Riojassa ja lankapuhelimien tai matkapuhelimien kautta 24 tuntia vuorokaudessa, 365 päivää vuodessa.
Jos soitat matkapuhelimesta ilman operaattorisi kattavuutta, voit myös soittaa puhelun, kunhan toisen operaattorin kattavuus on saatavana. Puhelu on ilmainen, myös jos se on soitettu yleisestä puhelimesta.
Kun yhteys 112: n kanssa on muodostettu, muista, että on välttämätöntä pysyä rauhallisena ja vastata lyhyesti käyttäjän kysymyksiin. Hän kysyy sinulta:
- Mitä tapahtuu?
- Missä tapahtuma tapahtuu?
- Missä ympäristössä se on?
- Kuinka moniin ihmisiin se vaikuttaa?
On myös tarpeen määritellä mobilisoitavat joukot, tai joskus on välttämätöntä arvioida tapaus, jossa puhelusi siirretään esimiehelle tai koordinaattorille, kunhan tämä tapahtuu, ole rauhallinen ja ennen kaikkea älä keskeydy
-przyczyny-objawy-leczenie.jpg)
