Ensimmäisen puolalaisen vammaisten matkatoimiston perusti Małgorzata Tokarska. Sen alullepanija tietää, ettei ole sellaista vammaa, joka tekisi mahdottomaksi matkustamisen. Hän tarkasti sen kovalla tavalla. Ja sitten hän päätti auttaa täyttämään unelmat maailman löytämisestä. Vaikka hän kamppailee taudin kanssa itse, hän otti riskin ja näin hänen vammaisille tarkoitettu matkatoimistonsa luotiin. Rouva Małgorzata osoittaa haluavansa pystyä siihen!
Kuka on ensimmäisen vammaisten matkatoimiston perustaja? Hän on energinen 56-vuotias - rouva Małgorzata Tokarska - ellei palloa seuraisi Małgorzata Tokarskaa joka päivä, kukaan ei olisi uskonut olevansa vammainen. Rohkeus, innostus ja päättäväisyys saattavat nolata monia terveitä ihmisiä. - Vammaisuus ei ole maailman loppu. Ehkä se vaikeuttaa joitain asioita, mutta kuten esimerkkini osoittaa, voit myös rikkoa Kiinan muurin sen kanssa - Małgorzata nauraa.
Hän syntyi aivohalvauksen kanssa. Hänelle on tehty useita leikkauksia, mukaan lukien kolme lonkan korvaamista. Hän opetti englantia vuoteen 1998 asti, jolloin jäi eläkkeelle työkyvyttömyyseläkkeestä huononemisensa vuoksi, mutta ei luopunut ammatillisesta toiminnastaan. Kaikki alkoi rakkaudesta matkustamiseen. Vammaisuudestaan huolimatta Małgorzata Tokarska on vieraillut yli 50 maassa.
- Näin melkein koko Euroopan, Thaimaan, Meksikon, Kuuban, Israelin, Kiinan ja Australian - hän sanoo. Matka jälkimmäiseen jätti paitsi Australian eläimistön ja kasviston kuvia tai ilmiömäisiä muistoja. Se antoi impulssin luoda jotain, mitä ei ole koskaan tapahtunut Puolassa ennen - luoda matkatoimisto vammaisille. - Vuonna 2003 menin yksityisesti Australiaan. Järjestin matkan verkossa Melbournen vammaisten matkatoimiston välityksellä. Saapuessamme Australiaan, kun tapasimme toimiston edustajan, kävi ilmi, että hän oli enemmän "ontuva" kuin minä. Sitten ajattelin: ehkä voisin alkaa tehdä sitä, mitä rakastan eniten ja perustaa toimiston vammaisille Puolaan. Näytätkö heille, että pääset kaikkialle mihin haluat? - muistelee Małgorzata.
Lue myös: Munuaiskäännös - Grzegorzin tarina Hiljaisuuden ja äänen välillä Oma tarinani: elää tavalla, joka tekee jokaisesta päivästä merkityksellisen MS: stä huolimattaIdeasta sen toteuttamiseen kului useita vuosia. - Kun jaoin nämä tiedot sukulaisilleni, he katsoivat minuun epäuskoisesti. Halusin todella vastata tähän haasteeseen, mutta en tiennyt, toimiiko idea - hän muistelee. Hän päätti kuitenkin ottaa riskin. - Vuonna 2009 perustettiin ensimmäinen puolalainen vammaisten ja vanhusten matkatoimisto. Kutsuin heitä Accessible Poland Toursiksi - kertoo Małgorzata. - Nimi ei ole vahingossa. Toimiston päätarkoitus on tarjota kattavia palveluja vammaisille ja iäkkäille matkailijoille sekä Puolasta että ulkomailta. Siksi nimi on englanti. Ja "käytettävissä" tarkoittaa pääsyä. - Ja tämän jokaisen unelmamatkan tulisi olla asiakkaillemme - hän selittää.
Olen iloinen siitä, että toimintani ansiosta vammaiset ihmiset voivat tuntea olevansa täysimittaisia turisteja - sanoo Małgorzata.
Ensimmäinen matka oli nähtävyyksien katselu Varsovassa vammaisille lapsille ja heidän huoltajilleen. Ja sitä melkein ei tapahtuisi! - Koska kun sain sähköpostiviestin, jonka mukaan noin 100 hengen ryhmä, mukaan lukien noin 40 pyörätuolissa, halusi nähdä pääkaupungin kanssani, ajattelin, että joku vitsaili kanssani. Mutta uutinen osoittautui totta. Järjestin kahden päivän matkan. Ensimmäiset asiakkaani olivat erittäin tyytyväisiä. Ja niin se alkoi - hän muistelee.
Vammaisten matkajärjestelyt: todellinen haaste?
Tähän päivään Accesible Poland Tours -toimiston asiakkaat ovat vierailleet muun muassa Rooma, Pariisi, Toscana, Pietari ja Barcelona. - Ryhmäni ovat yleensä läheisiä. He laskevat 12-16 henkilöä. Yleensä onnistumme lähtemään kymmenen ryhmän kanssa vuodessa - sanoo Małgorzata. Hänen ylläpitämässään toimistossa ilman esteitä ei sovelleta ikärajoituksia. - Retken nuorin osallistuja oli viisivuotias, vanhin - yhdeksänkymmentäkolme - muistelee Małgorzata. Jokainen matka on suuri haaste järjestäjälle. Retkikunnan valmistelu kestää useita kuukausia. - Aloitan määrittämällä asiakkaiden erityistarpeet - liikuntarajoitteisille tarkoitettujen huoneiden lukumäärä, kuljetus- tai pääsylippujen varaaminen. Minun on varmistettava, että lentoyhtiö hyväksyy niin monta vaunua aluksella kuin on suunniteltu. On myös tarkistettava, onko reitillä esteitä, kuten portaita tai epätasaista maastoa. Terve ihminen ei kiinnitä huomiota vinoon jalkakäytävään, mutta pyörätuolissa olevalle tavallinen reikä on usein vakava este. Ainoastaan pyörätuolia käyttävät tietävät, kuinka väsyä, kun pyörät juuttuvat laattojen väliin - sanoo Małgorzata.
Suositeltava artikkeli:
7 vinkkiä normaalin elämän aloittamiseen tieliikenneonnettomuuden jälkeenSinun täytyy tarkistaa kaikki. - Minun on tiedettävä, missä portaat ovat kaupungissa, mistä voimme odottaa nousua ja mistä löytää liikuntarajoitteisille tarkoitetut wc-tilat, ottavatko tietyssä kaupungissa taksit lainkaan pyörätuoleja, kuinka monta vammaista mahtuu bussiin - hän selittää. Kuten käy ilmi, yksi suurimmista ongelmista on mukautetun liikenteen vuokraus, joka on paljon kalliimpaa kuin tavallinen. - Ja täällä voit kokea järkytyksen, koska usein päinvastoin, missä näyttää siltä, että se on globaali ja ystävällinen. Lontoossa taksinkuljettajat vaativat, että he eivät sovi kahteen vaunuun autossa, Barcelonassa he eivät edes halua pysähtyä nähdessään vaunuja. Pietari tästä yllätti meidät miellyttävästi. Se osoittautui yhdeksi parhaiten sopeutuneista kaupungeista, joissa olen käynyt - muistelee Małgorzata.
Tällaiset matkat eivät ole vain turistikohteita, vaan usein myös terapeuttisia - hän lisää.
Toinen este on halvan majoituksen puute, jossa yhden hengen vuoteet sovitettaisiin vammaisten tarpeisiin. - Löydän ne helposti neljän tähden hotelleista. Mutta kenellä on varaa siihen? - kysyy Małgorzata. Mukautettua majoitusta ei ole paljon, mutta Accessible Poland Tours -yrityksen omistaja tietää mistä ja miten etsiä niitä. Sen filosofia pysyy muuttumattomana: vammaisilla matkoilla ei voi improvisoida. - Jokainen nukkumispaikka on tarkistettava ja mukautettava turistien tarpeisiin. Sokea ihminen tarvitsee toisen huoneen, ja pyörätuolissa istuva tarvitsee muita mukavuuksia. Ja pääni on löytää se, mitä he tarvitsevat kaikille, sanoo Małgorzata.
Mutta vaikka kaikki toimisi monin tavoin ennen lähtöä, kohtalo voi aina yllättää. - En koskaan unohda yhtä matkoistamme Roomaan. Suuri joukko ihmisiä pyörätuoleissa, kainalosauvoilla ja kävelykehyksillä. Ennustin kaiken paitsi äkillisen säätauon. Tällaista voimakasta lumisadea helmikuussa ei ole nähty Roomassa 30 vuoden aikana! Meillä oli hyvin varhainen lähtö Puolaan. Samaan aikaan koko kaupunki oli halvaantunut odottamattomista sateista. Hotelliin tilattu kuljetus ei saapunut ajoissa. Iskimme lentokentälle viime hetkellä. Ilo, jonka teimme siitä, oli lyhyt - henkilökunta sanoi, että kone ei lähde. Mutta kun he näkivät ryhmämme ... he antoivat meille ylimääräisen koneen.Tänään muistan tämän seikkailun hymyillen, mutta muistan kuinka paljon stressiä tämä odottamaton lumi toi minulle - hän sanoo.
Suositeltava artikkeli:
Mistä vuokrata pyörätuoli?Vammaisuuden ei tarvitse olla este matkaunelmien toteutumiselle
Małgorzata osallistuu jokaiseen hänen valmistamaansa retkikuntaan. - Tein opasopastuskurssin toimiston tarpeisiin. On asiakkaita, jotka sanovat: "Margaret, jos et seuraa meitä, emme ole menossa minnekään." He luultavasti tuntevat olonsa turvallisemmaksi kanssani. He tietävät, että vammaisena ymmärrän heidän tarpeensa. Mutta matkustan myös henkilökohtaisesti ryhmien kanssa toisesta syystä. Se on halvempaa tällä tavalla. Palkittu lentäjä nostaa matkan kustannuksia. Ja tiedän, että puolalaiset vammaiset eivät ole varakkaita - sanoo Małgorzata. Ulkomaanmatka on noin 1 600 zlotya 5-6 päiväksi ilman lentolipun hintaa. - Monille vammaisille se on omaisuus, koska miten maksaa siitä tuhannesta zlotista eläkkeellä. Teen mitä voin minimoida kustannukset. Asiakkaat maksavat jopa erissä. Tietysti koroton - hän lisää.
Małgorzata osallistuu kansainvälisiin projekteihin, kuten Eurooppa ilman esteitä, hänet palkittiin myös mies ilman esteitä 2009 -kilpailussa.
Vammaiset turistit arvostavat Małgorzatan sitoutumista ja palaavat takaisin. - Minulla on ryhmä, joka on ollut kanssani alusta alkaen. On myös uusia ihmisiä, jotka oppivat minusta suusanallisesti. Ja mikä on luultavasti kaikkein iloisinta - Accessible Poland Tours -palveluja käyttää yhä useampi terveellinen ihminen, joka ei epäröi matkustaa vammaisten seurassa - korostaa Małgorzata ja lisää, että vammaisten kanssa matkustaminen on oppi suvaitsevaisuuteen heitä kohtaan, mutta sillä on myös muita etuja. - Vammaiset ihmiset pääsevät usein jonon ulkopuolelle. Kuvittele vierailu Versaillesiin: ajamme ylös, portti aukeaa ja jonkin ajan kuluttua pääsemme palatsin ovelle. Eikö se kuulosta houkuttelevalta? - muistelee Małgorzata.
Kun häneltä kysytään tulevaisuuden suunnitelmistaan, hän vastaa epäröimättä. - Haluan jatkaa vammaisille tarkoitettujen matkatoimistojen johtamista. On vielä niin monia kauniita paikkoja, joihin haluaisin viedä Accessible Poland Tours -asiakkaita. - Mielessään hän järjestää jo reittejä, joita pitkin hän johtaa oppilaitaan. Ja tämä on sen menestyksen salaisuus! - Jatkan juoksemista, valmistelen uusia matkoja, järjestän jotain - hän sanoo intohimoisesti. - Minulla ei ole aikaa huolehtia siitä, mitä tapahtuu, jos elimistö kieltäytyy tottelemasta, tauti etenee. Monet vammaiset ihmiset keskittyvät vain vaivoihinsa eivätkä siksi voi nauttia elämästä. Ja vammaisuus on hyväksyttävä. Ja hänen kanssaan etsimään unelmiasi ja tavoitteitasi. Yksi ei sulje pois toista.
